Na abordagem clássica da administração dois teóricos se destacaram. Um deles, sintético, partiu da ênfase na estrutura, ...

Os conceitos associados à gestão de qualidade passaram a significar modelo de gerenciamento que busca a eficiência e a eficácia organizacionais. O ger...

O processo que identifica as necessidades de treinamento a partir do perfil das pessoas e que é utilizado para determinar os comportamentos, atitudes,...

Na gestão da qualidade das organizações, o processo de busca no mercado, e mesmo na concorrência, de padrões de excelência que possam ser copiados par...

A representação gráfica composta de retângulos, que representam as atividades agregadas em unidades, e de linhas, que mostram a estrutura administrati...

O processo pelo qual passa um sistema isolado, que leva tal sistema à exaustão, à perda de integração e à degeneração, refere-se a um conceito da abor...

A prioridade competitiva da administração de operações na qual a empresa compete por meio de sua capacidade de personalizar e customizar os produtos o...

O elemento da função administrativa do controle, decorrente da distribuição de autoridade e responsabilidade, e que salienta o fato de cada superior n...

Para a Teoria dos Sistemas, o indivíduo, dentro das organizações, inter-relaciona-se com os demais membros, mantendo expectativas quanto ao papel dess...

Decorrentes das teorias motivacionais, McGregor (1971) desenvolveu os estilos comportamentais de administração, aos quais denominou de “Teoria X” e “T...

A estratégia de negócio define como a unidade deve competir para alcançar uma posição de superioridade em relação aos seus concorrentes. Os recursos e...