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O projeto organizacional define uma configuração estrutural para a organização com base na autoridade legal e ordem para qualquer tipo de organização.

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Julgue o seguinte item, relativos às melhorias de processos. Entre os fatores-chave que devem ser considerados no esforço rumo à orientação por proces...

Julgue o próximo item, relativo a BSC (balanced scorecard), a administração por objetivos e a características e tipos de controle. O BSC é um instrume...

A respeito de normalização, julgue os itens subsequentes.O processo de elaboração de uma norma brasileira deve ser iniciado pelo governo federal, por ...