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Com relação ao programa MPS.BR é correto afirmar que:
As atividades que constituem o Business Process Management (BPM) podem ser agrupadas nas seguintes categorias:
O Modelo de Referência MPS para Software (MR-MPS-SW) define níveis de maturidade que são uma combinação entre processos e sua capacidade. Marque a opç...
De acordo com a Instrução Normativa SLTI/MP n°04/2010 a Equipe de Planejamento da Contratação deve ser composta por:
Os modelos de maturidade do COBIT permitem fazer comparações e identificar os necessários aprimoramentos de capacidades. O modelo de maturidade para o...
Os processos: “Gerenciamento de Evento”, “Gerenciamento de Incidente e Gerenciamento de Problema”, estão relacionados com qual Estágio do Ciclo de Vid...
De acordo com o modelo ITIL, o processo denominando “Gerenciamento de Mudança” faz parte de qual Estágio do Ciclo de Serviço e qual seu objetivo princ...
Marque a alternativa que apresenta corretamente as atividades relacionadas com o processo denominado “Geração de Estratégia de Serviço” especificado n...
Sobre o CMMI-DEV é correto afirmar:
A auditoria é uma atividade que engloba o exame das operações, processos, sistemas e responsabilidades gerenciais de uma determinada entidade com o ob...