///
A gestão pública utiliza as ferramentas de autoavaliação, a carta de serviço, a pesquisa de satisfação, o guia de gestão de processos e o guia “d” sim...
A fim de avaliar a viabilidade econômica de programa ou ação na área da saúde, a análise empreendida deve
A respeito da excelência nos serviços públicos, assinale a alternativa correta.
A respeito de suporte e da manutenção dos equipamentos, assinale a alternativa correta.
O propósito da nova gestão pública é criar mais valor para a sociedade como um todo, ou seja, gerar evolução no sentido mais amplo. Com base no expost...
O modelo de excelência em gestão pública foi concebido a partir da premissa de que é preciso ser excelente sem deixar de ser público. Acerca desse tem...
Assinale a alternativa correspondente ao conjunto de processos que levam os gestores públicos a prestarem contas dos resultados das próprias ações, ga...
O sistema que viabiliza o cadastramento de fornecedores de materiais e serviços para os órgãos e as entidades da administração pública federal direta,...
Em relação ao ciclo das políticas públicas, assinale a alternativa que indica corretamente quantas fases existem na formulação das políticas públicas.
Com relação ao tema eficiência e eficácia, é correto afirmar que uma medida eficiente é aquela que