Técnicas de comunicação referem-se a métodos
específicos ou estratégias utilizadas para
transmitir informações de maneira eficaz e
compreensível. Neste sentido, pode-se afirmar
que são técnicas comuns em comunicação:
I - Clareza e Concisão: Expressar as ideias de
forma clara e direta, evitando ambiguidades e
informações desnecessárias.
II - Escuta Ativa: Prestar atenção total ao
interlocutor, demonstrando interesse e
compreensão por meio de perguntas, gestos e
respostas apropriadas.
III - Uso de Linguagem Acessível: Adaptar a
linguagem ao público-alvo, fazendo o uso
jargões desnecessários e linguagem complexa.