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A função gerencial que consiste em comparar as atividades realizadas com as atividades planejadas, para possibilitar a realização de objetivos é:

Segundo Porter, no processo de planejamento, as estratégias podem ser classificadas em três categorias:

De acordo com a norma NBR-ISO 9001:2015, a etapa “Do” do ciclo PDCA consiste em:

Segundo importante estudo realizado pelo pesquisador Henry Mintzberg, o trabalho dos gerentes compreende o cumprimento de alguns papéis gerenciais, de...

A gestão por processos pode ser compreendida como um modo de gerir a organização que considera "a interação entre os processos e entre esses e o ambie...

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