A Sanepar possui quatro laboratórios centrais no Paraná, que estão localizados em Curitiba, Maringá, Londrina e Cascavel, além de mais de 150 laboratórios descentralizados de água e 20 regionais de esgoto. Nesse contexto, busca-se manter como referência no setor de saneamento no Brasil, com laboratórios modernos, estruturados, com pessoal capacitado e com certificações na NBR 9001/2005 e NBR ISO 17025/2017. Sobre esta última, é correto afirmar que, para receber a certificação dos órgãos competentes, o laboratório deve seguir alguns requisitos contidos nela, como requisitos de processo. Quais itens se enquadram nesse processo?
A
Implementação, manutenção e melhoria do sistema de gestão.
B
Foco no cliente, liderança e melhoria contínua.
C
Pessoal capacitado, instalações e condições ambientais.
D
Competência, comunicação e conscientização.
E
Seleção, verificação e validação de métodos.

Question

A Sanepar possui quatro laboratórios centrais no Paraná, que estão localizados em Curitiba, Maringá, Londrina e Cascavel, além de mais de 150 laboratórios descentralizados de água e 20 regionais de esgoto. Nesse contexto, busca-se manter como referência no setor de saneamento no Brasil, com laboratórios modernos, estruturados, com pessoal capacitado e com certificações na NBR 9001/2005 e NBR ISO 17025/2017. Sobre esta última, é correto afirmar que, para receber a certificação dos órgãos competentes, o laboratório deve seguir alguns requisitos contidos nela, como requisitos de processo. Quais itens se enquadram nesse processo?

A

Implementação, manutenção e melhoria do sistema de gestão.

B

Foco no cliente, liderança e melhoria contínua.

C

Pessoal capacitado, instalações e condições ambientais.

D

Competência, comunicação e conscientização.

E

Seleção, verificação e validação de métodos.

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