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457941201519760
Ano: 2013Banca: VUNESPOrganização: DCTADisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT

Com base na norma ABNT NBR ISO 9001, a Alta Direção deve indicar um membro da administração que, dentre outras responsabilidades, relate a ela o desempenho do sistema de gestão da qualidade. Essa função é do

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2

457941201639671
Ano: 2018Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: INBDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
Um processo gerou itens com característica de qualidade fora dos limites especificados. A organização identificou os itens não conformes, segregou-os, definiu pelo seu sucateamento – o que efetivamente ocorreu – e guardou apropriadamente todos os registros pertinentes, que indicavam: a descrição da não conformidade, a ação tomada e o responsável pela definição dessa ação. No entanto, a organização, depois de analisar criticamente a ocorrência, decidiu por não implementar ação para eliminar a(s) causa(s) da não conformidade. Com base exclusivamente no descrito e na norma ABNT NBR ISO 9001: 2015, analise as duas proposições:

I. A organização agiu corretamente no controle de saídas não conformes.
II. A organização falhou em cumprir o requisito “Não conformidade e ação corretiva” da norma ABNT NBR ISO 9001:2015, que determina a obrigatoriedade de implementar ações para eliminar a(s) causa(s) da não conformidade.

Pode-se afirmar:
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3

457941202084439
Ano: 2018Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: INBDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT | Gestão de Recursos Humanos na Engenharia de Qualidade
O ciclo do PDCA, também conhecido como ciclo de Shewhart, é um dos fundamentos da Gestão da Qualidade.

A respeito do ciclo do PDCA, assinale a alternativa INCORRETA.
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4

457941200804464
Ano: 2024Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: SANEPARDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
A Sanepar possui quatro laboratórios centrais no Paraná, que estão localizados em Curitiba, Maringá, Londrina e Cascavel, além de mais de 150 laboratórios descentralizados de água e 20 regionais de esgoto. Nesse contexto, busca-se manter como referência no setor de saneamento no Brasil, com laboratórios modernos, estruturados, com pessoal capacitado e com certificações na NBR 9001/2005 e NBR ISO 17025/2017. Sobre esta última, é correto afirmar que, para receber a certificação dos órgãos competentes, o laboratório deve seguir alguns requisitos contidos nela, como requisitos de processo. Quais itens se enquadram nesse processo?
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5

457941200980854
Ano: 2013Banca: VUNESPOrganização: DCTADisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT

Apesar das raízes comuns, as atividades relativas à metrologia e à normalização foram reunidas pela qualidade, com a criação do SINMETRO pela Lei n.º

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457941201554875
Ano: 2023Banca: FEPESEOrganização: Companhia Águas de JoinvilleDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
As dimensões das folhas do formato A são padronizadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A partir do formato básico A0 derivam-se os demais formatos do padrão A.

Assinale a alternativa que corresponde corretamente ao valor da área total (em m²) das folhas formatos A1 e A3, respectivamente: 
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7

457941200017399
Ano: 2018Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: INBDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT

A norma ABNT NBR ISO 10013:2002 apresenta uma hierarquia típica em três níveis, distribuídos em um triângulo (em que a parte superior é o nível A; a intermediária, o nível B; e o inferior, o nível C) referente à documentação do sistema de gestão da qualidade.


A esse respeito, assinale a alternativa CORRETA.

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8

457941200582453
Ano: 2011Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TRE-ESDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
A Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) é o órgão responsável pela normalização técnica no país, estabelecendo prescrições, firmadas em consenso, e fornecendo, para uso comum e repetitivo, regras, diretrizes ou características para as atividades ou para seus resultados. Em relação à ABNT e à atividade de normalização, julgue os itens subsequentes.

Uma norma brasileira aprovada pela ABNT (NBR) é fundamentada no consenso da sociedade e, portanto, deve ser sempre de caráter obrigatório.
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9

457941201574290
Ano: 2013Banca: VUNESPOrganização: DCTADisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT

Quanto às regras referentes ao conteúdo dos Documentos Técnicos da ABNT, é correto afirmar que

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10

457941202014822
Ano: 2018Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos)Organização: INBDisciplina: Engenharia da QualidadeTemas: Normas Técnicas ABNT
Uma operação começou a gerar desvios no processo. A equipe de investigação analisou o problema e detectou que a causa foi que o operador X recém-contratado não havia sido treinado para a atividade. Como ação corretiva, a organização treinou esse operador no processo. Decorrido algum tempo do treinamento, a organização constatou que o operador X operava de acordo com as normas e que o processo estava sob controle.

De acordo com a norma ABNT NBR ISO 9001:2015, é correto afirmar:
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