Explore as questões disponíveis e prepare-se para seus estudos!
Entre os princípios da normalização, destacam-se:
De acordo com a ABNT NBR ISO 9001:2015, ao ocorrer uma não conformidade, incluindo as provenientes de reclamações, a organização deve avaliar a necessidade de ação para eliminar as causas da não conformidade, a fim de que ela não se repita ou ocorra em outro lugar. A opção, dentre as listadas a seguir, que atende a este dispositivo, é:
A primeira experiência de normalização internacional foi obtida com a criação do IEC; no entanto, logo após a segunda guerra, em 1947, foi criada a entidade que seria a maior entidade de normalização mundial, chamada de
Segundo a norma ABNT NBR ISO 9001:2005 Sistemas de gestão da qualidade – Requisitos:
Apesar das raízes comuns, as atividades relativas à metrologia e à normalização foram reunidas pela qualidade, com a criação do SINMETRO pela Lei n.º