///
Conforme sugerido pelo COBIT 5, os dois objetivos de TI, relacionados de forma primária ou secundária ao seu Processo Gerenciar Fornecedores, são:
No MPS.BR 2021, os modelos MPS estão descritos por meio de documentos em formato de guias que se referem a
No ITIL (V3), são tópicos incluídos em transição do serviço:
Na busca por maior eficiência e eficácia em uma organização que utiliza a ITIL v3 edição 2011, um Analista sugeriu modificar a infraestrutura de um at...
Na Norma ABNT ISO/IEC 12207:2009, os Processos Contextuais de Sistema estão agrupados em Processos Contratuais, Processos Organizacionais Capacitadore...
Considere, por hipótese, que um Agente de Fiscalização à Regulação de Transporte da ARTESP ficou responsável por analisar alguns Acordos de Nível de S...
De acordo com a ITIL 4, o objetivo do SVS − Service Value System é garantir que a organização cocrie continuamente valor com todas as partes interessa...
O Método de Desenvolvimento da Arquitetura − ADM do TOGAF é continuamente conduzido por um processo que concerne em uma declaração quantitativa das ne...
O Modelo Conceitual de Implementação da Governança em TI utilizando o COBIT 4.0 é composto pelas etapas: I. Construir Estratégias de TI. II. Implantar...
No ITIL, a definição inicial e a análise dos requisitos de negócio são abordadas apenas nas etapas