Trata-se de uma norma de referência de sistema de gestão:

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca VUNESP no concurso para DCTA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Engenharia da Qualidade, especificamente sobre Normas Técnicas ABNT.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.