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Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para Câmara de Maceió - AL. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão Pública, especificamente sobre Gestão de Processos.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Julgue o item que se segue, referente à gestão de processos.
Os indicadores de processo são formas de representação
objetiva de características do processo que devem ser
acompanhadas ao longo do tempo, para avaliação e
aperfeiçoamento do desempenho.