São características do Endomarketing, exceto a da alternativa:

Os recursos humanos da organização é uma das áreas de grande fornecimento de informações.

É um elemento de ligação ente o cliente, produto e empregado.

Um de seus objetivos é a conscientização e mobilização dos setores da organização para alinhar os funcionários, de forma aatender melhor o cliente.

Realizado para dentro da empresa.

Utiliza, predominantemente, a comunicação externa.