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Q: A empresa Carro Jiraia S.A. gerencia a qualidade por meio de um método japonês conhecido por TQC (Controle da Qualidade Total). Com base no contexto da Carro Jiraia S.A., e à luz do conceito de TQC, u

A) averiguar o feedback dos clientes, fazendo com que orientem a criação e o aprimoramento de produtos. | B) buscar adotar princípios burocráticos, garantindo a racionalidade nos processos e a centralização decisória; | C) controlar rigidamente a disseminação de informação na instituição, minimizando o risco de dados confidenciais serem divulgados indevidamente; | D) estimular o uso de controles corretivos em detrimento dos preventivos, reduzindo, assim, gastos desnecessários; | E) promover uma alta rotatividade profissional, assegurando, com isso, a atividade de inovação na empresa;

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Ano: 2018Banca: FGVOrganização: Câmara de Salvador - BADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da Qualidade

A empresa Carro Jiraia S.A. gerencia a qualidade por meio de um método japonês conhecido por TQC (Controle da Qualidade Total).

Com base no contexto da Carro Jiraia S.A., e à luz do conceito de TQC, uma possível ação a ser tomada seria:

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