Entre as inúmeras ferramentas de gestão disponíveis, a matriz GUT foi a indicada pelo coordenador da
FNQ (Fundação Nacional de Qualidade), Francisco Teixeira Neto, para uso na Yamatec. Foi
desenvolvida nos anos 1960 pelos americanos Charles Kepner e Benjamin Tregoe para melhorar a
gestão de ambientes corporativos. Justamente o que Fabiano Yudi Yamasaki, um dos sócios da
Yamatec, está precisando.
TEIXEIRA, C. A Yamatec e a matriz GUT. Revista Pequenas Empresas e Grandes Negócios – PEGN, São Paulo, 27 out.
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014. Disponível em: https://revistapegn.globo.com/Extreme-Makeover/noticia/2014/10/yamatec-e-matriz-gut.html. Acesso em:
2 jun 2023. (Adaptado)
Nesse contexto, qual descrição citada na notícia representa a matriz GUT?