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A profunda transformação nas relações entre a administração pública e seus usuários deve-se, em grande medida, à crise d...

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457941200829916
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MIDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Foco no Cliente na Gestão Pública
Texto associado
Julgue os itens que se seguem, referentes ao paradigma do cliente na gestão pública.
A profunda transformação nas relações entre a administração pública e seus usuários deve-se, em grande medida, à crise do atendimento ao cidadão.
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