INSTRUÇÃO: Leia o texto a seguir para responder à questão.
Empresa alfabetiza auxiliares de limpeza ao invés
de demiti-los por não saberem ler
“As pessoas não são descartáveis.”
Nátaly Bonato é community manager da WeWork
Paulista, um espaço de trabalho compartilhado,
na Avenida Paulista, em São Paulo. Para resolver
problemas de limpeza da unidade, Nátaly imaginou
que um relatório seria o suficiente. O relatório deveria
ser preenchido pelos funcionários da limpeza todos
os dias dizendo se a sala do cronograma tinha sido
limpa e, caso não, colocar um comentário explicando
o porquê. “O relatório demorou 1 semana pra chegar
e quando veio, o banheiro virou um caos. Não entendi
nada e aí nos reunimos e a descoberta foi que 50%
do time (terceirizado) era iletrado”, escreveu Nátaly no
Facebook.
Ao invés de trocar a equipe, Nátaly teve uma ideia
muito melhor: procurar nas escolas que fazem parte da
WeWork alguém que pudesse alfabetizar os auxiliares de
limpeza. Foi assim que ela conheceu a pedagoga Dani
Araujo, da MasterTech, que topou o desafio.
“As pessoas não são descartáveis. Eu não queria que
alguém passasse pela minha vida sem ter o meu melhor,
sem que eu pudesse tentar. Então, eu não queria que
eles saíssem daqui um dia e continuassem tendo
aquelas profissões por que eles não tinham escolha”,
disse Nátaly em entrevista ao Razões para Acreditar.
As aulas aconteciam às terças e quintas-feiras,
no horário de almoço, e duravam 1 hora e meia.
“Foiousadoparticipardesseprojeto.Nãotinhaexperiência
com letramento para adultos. Vibrei e chorei com cada
conquista que fazíamos juntos, me sinto privilegiada pelo
aprendizado que eles me proporcionaram”, afirmou a
pedagoga, que continuou dando as aulas mesmo depois
de se desligar da MasterTech.
Cinco meses depois, Irene, Neuraci e ‘Madruga’
já conseguiam escrever uma carta. Para celebrar
essa conquista, Nátaly e seu time organizaram
uma formatura surpresa. “Na hora que eu vi eles vindo
de beca, eu comecei a desfalecer de chorar e não só eu!
Todo mundo. A gente fez na área comum da WeWork”,
lembra Nátaly. “Foi muito incrível mesmo. Acho que é a
melhor experiência da minha vida”.
E eles tiveram inclusive “formatura” com direito à beca
e tudo!
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