O DMAIC é composto de cinco etapas e cada uma ajuda a
reunir dados e informações para tomadas de decisão estratégicas e bem orientadas. “Uma das principais ferramentas
para a primeira fase do DMAIC tem como objetivo definir e
quantificar os diversos requisitos que atendem às necessidades do consumidor em várias etapas do desenvolvimento
de um produto, bem como reduzir o seu custo, identificar a
eficácia dos produtos concorrentes, verificar as condições
potenciais da empresa para realizar o produto e identificar as
suas especificações adequadas”. Assinale-a.