As empresas são constituídas por um grupo de pessoas com
um propósito específico. O seu produto é, em geral, fruto da
ação de uma liderança sobre as tarefas de uma equipe de
trabalho. Obviamente, alguns traços de personalidade do
líder influenciam a eficácia e o comportamento de seus
seguidores. Na teoria situacional de Hersey & Blanchard,
quanto mais maduro for o grupo seguidor, menos intenso
será o papel do líder. Essa teoria é construída com base em
quatro estágios da maturidade do liderado (E1, E2, E3 e E4 –
Delegação). No último estágio (E4), observam-se