De acordo com Grogan existem oito passos em um pro...

Q: De acordo com Grogan existem oito passos em um processo normal de referência:

A) o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta, a solução. | B) o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a alteraçõees no objetivo da pesquisa, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta, a solução. | C) o problema, as preferências do usuário, a quest„o inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta, a solução. | D) o problema, a necessidade de informação, a questão da pesquisa, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta, a solução. | E) o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a lista de fontes, a solução.

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Ano: 2023Banca: Avança SPOrganização: Prefeitura de Araçariguama - SPDisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

De acordo com Grogan existem oito passos em um processo normal de referência:

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