Entende-se por Avaliação de Desempenho (AD) a apreciação sistemática de uma pessoa, de acordo com as funções que ela desempenha, metas e resultados a serem alcançados e seu próprio potencial de desenvolvimento. Para Chiavenato (2008), a AD é uma ferramenta imprescindível no trabalho em organizações porque auxilia na identificação de problemas de supervisão e gerência, de integração das pessoas com a organização, além de dissonâncias ou carências de treinamento. De acordo com as diferentes aplicações e propósitos da AD propostas por aquele autor, é correto afirmar que: