Julgue o seguinte item, relativos às melhorias de processos.
A melhoria dos processos com base na visão estratégica e na
visão sistêmica da empresa implica preocupação com o
resultado final. Nesse sentido, enfoques que podem ser
utilizados são a identificação de GAPS nos processos atuais
e a programação de melhorias para transformá-los em
processos ideais no futuro, sendo essa uma parte ligada à
análise dos processos da empresa visando resultados
concretos de maior eficiência.