No processo de administração, a função organização faz a
distribuição das tarefas e dos recursos entre os membros da
organização. O resultado do processo de organização é a
estrutura organizacional. O desenho da estrutura é influenciado
por fatores contingenciais — tais como ambiente, tamanho,
tecnologia de produção e estratégia — que devem ser
considerados pelos administradores na busca por eficácia
organizacional.
Assim, para uma organização que atua em ambiente com grau de
mudança baixo e adota produção em massa, a estrutura mais
eficaz é: