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Com relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.Uma organização cujas ideias sejam pautadas nas propostas de C...

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457941200852466
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPODisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão da Qualidade | Principais Autores da Qualidade
Com relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Uma organização cujas ideias sejam pautadas nas propostas de Crosby deverá adotar programas em que os colaboradores sejam orientados a fazer suas atividades corretamente desde a primeira vez, buscando-se o zero defeito.
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