Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941200853294Um gerente de qualidade de uma organização tem a função de aumentar a produtividade da empresa e a qualidade dos produto...1457941200853294Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: BACENDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Melhoria Contínua e Gestão da Qualidade Total | Gestão da QualidadeUm gerente de qualidade de uma organização tem a função de aumentar a produtividade da empresa e a qualidade dos produtos. Para tanto, ele deveAmelhorar a qualidade de serviços com a diminuição do quociente entre o faturamento e os custos organizacionais, empregando técnicas estatísticas para medir as variáveis críticas de desempenho nas operações.Baumentar a produtividade da sua organização agregando o mínimo de valor ao menor custo aos seus produtos e serviços, com base numa definição ampla de qualidade.Cconsiderar que o cliente não é apenas o indivíduo que compra os produtos e os serviços da sua organização, mas também o cliente interno que interage e presta serviços a outros dentro da organização.Daumentar a produtividade da organização, maximizando o seu passivo de conhecimento e envolvendo os funcionários de "chão de fábrica" no processo de melhoria da empresa.Eaumentar a produtividade da organização, garantindo a estabilidade dos funcionários no emprego, com sofisticadas estratégias para manter as taxas de participação na força de trabalho.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200020475Administração: Conceitos EssenciaisUma importante abordagem da administração foi desenvolvida no início da década de 1930. Ela visava a entender como os processos psicológicos e sociais...Questão 457941200091341Administração: Conceitos EssenciaisDeterminadas atividades profissionais requerem habilidades e competências gerenciais distintas. Em algumas situações, o profissional deve utilizar sua...Questão 457941200249608Administração: Conceitos EssenciaisA análise de cenários externos é necessária no ambiente organizacional, devendo tornar-se rotineira, ou seja, deve estar incorporada ao dia a dia das ...Questão 457941200303322Administração: Conceitos EssenciaisA questão do gerenciamento cultural gera polêmica no meio acadêmico e a literatura referente ao tema pode ser agrupada em duas vertentes antagônicas: ...Questão 457941200353003Administração: Conceitos EssenciaisAo formular sua estratégia mercadológica, a empresa X precisa identificar os potenciais concorrentes e não considerar apenas os existentes. As caracte...Questão 457941200691648Administração: Conceitos EssenciaisA partir do seu sistema de análise e controle de vendas, uma distribuidora de energia observa que, no verão, o consumo da população aumenta considerav...Questão 457941200748084Administração: Conceitos EssenciaisDois jovens administradores públicos foram designados para liderar um ambicioso projeto de melhoria dos serviços de coleta de resíduos na cidade P. El...Questão 457941200772589Administração: Conceitos EssenciaisUm engenheiro responsável atacou uma variabilidade de causa especial, identificada no processo pelo Controle Estatístico da Qualidade (CEQ). A ferrame...Questão 457941201023543Administração: Conceitos EssenciaisO gerente de vendas de um banco tem sustentado que, para que as recompensas e os incentivos da empresa tenham impacto sobre a motivação, os profission...Questão 457941201799545Administração: Conceitos EssenciaisNa reunião de cúpula de uma empresa de telecomunicações, um diretor argumenta a respeito da relevância da estrutura matricial para a resolução de prob...