Analise o trecho a seguir.
Não é um fim em si mesmo, mas um instrumento,
um meio, uma ferramenta para melhorar os resultados
das pessoas na organização. Para se alcançar esse
objetivo básico, deve-se buscar uma variedade de
objetivos intermediários, tais como a adequação do
indivíduo ao cargo, promoções, autoaperfeiçoamento do
funcionário, incentivos ao bom desempenho, melhoria
das relações humanas entre superiores e subordinados,
entre outros.
Esse instrumento é o(a)