José recebe a solicitação de seu chefe para realiz...

Q: José recebe a solicitação de seu chefe para realizar a análise das rotinas em seu setor, a fim de propor melhoria no atendimento, de modo que decide utilizar um instrumento que o auxilie nessa tarefa.

A) utilizar um rotinograma matricial, a fim de evidenciar as funções de cada etapa das rotinas de trabalho. | B) utilizar um organograma funcional, a fim de evidenciar as funções de cada etapa das rotinas de trabalho. | C) elaborar um cronograma matricial que sirva de referência para a sua análise. | D) utilizar um cronograma de setores, para revelar possíveis tarefas realizadas em duplicidade. | E) elaborar um fluxograma, a fim de descrever as etapas das rotinas.

457941200858702

Ano: 2015Banca: CEPS-UFPAOrganização: UFPADisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de Organizações e Métodos | Modelos de Estrutura Organizacional

José recebe a solicitação de seu chefe para realizar a análise das rotinas em seu setor, a fim de propor melhoria no atendimento, de modo que decide utilizar um instrumento que o auxilie nessa tarefa. É correto afirmar que ele deve

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