///
Esta questão foi aplicada no ano de 2020 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para PC-SE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Psicologia Geral, especificamente sobre Psicologia Organizacional, Dinâmica de Grupos Organizacionais, Teorias da Motivação, Gestão de Conflitos Organizacionais.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Nos conflitos intrapessoais, intracoletivos e intercoletivos, nem sempre as partes apresentam características similares. Motivações, valores e objetivos podem variar bastante, de modo que um fato específico pode, em dado momento, representar um benefício a alguém ou a um grupo, mas, em outro momento, pode significar uma perda para a outra parte. No que se refere a esse assunto, julgue o item a seguir.
O ambiente social não influencia a resolução cooperativa de
conflitos, porque nesse contexto não há características de
encorajamento ou de desestímulo para o desenvolvimento
destes, em razão das normas sociais e formas institucionais que
regulamentam esse ambiente.