Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200873004Considerando o COBIT 5, julgue o item a seguir.Alinhamento estratégico, escopo da governança, indicadores de desempenho ...1457941200873004Ano: 2021Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: PG-DFDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: COBIT Framework | COBIT 5Considerando o COBIT 5, julgue o item a seguir.Alinhamento estratégico, escopo da governança, indicadores de desempenho e estrutura organizacional são os componentes formadores de um sistema de governança.AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200040348Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação a processos e funções de suporte de serviços, julgue o item que se segue. Se, após a mudança de interface do sistema de publicação de nota...Questão 457941200519926Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca de gerenciamento de serviços, julgue os próximos itens, com base na ITIL 4.A governança é um dos componentes do SVS (service value system) da I...Questão 457941200591886Tecnologia da Informação: GovernançaA constante consulta ao portfólio de serviços e o desenho das métricas de medição são aspectos importantes do desenho de serviço.Questão 457941201156442Tecnologia da Informação: GovernançaA equipe de apoio ao cliente integra o help desk de uma empresa. Quando essa equipe atua no segundo nível, ela está preparada para responder às pergun...Questão 457941201305428Tecnologia da Informação: GovernançaNos portfólios ou programas, os projetos são um meio de atingir metas e objetivos organizacionais. Esse alinhamento muitas vezes ocorre no contexto de...Questão 457941201352374Tecnologia da Informação: GovernançaO plano diretor de tecnologia da informação (PDTI) é um instrumento de diagnóstico e gestão dos recursos e processos de TI, que visa a atender às nece...Questão 457941201705277Tecnologia da Informação: GovernançaCom referência a gestão e governança de TI e a gestão de riscos, julgue o item a seguir.A política de governança é um plano geral de desenvolvimento d...Questão 457941201734136Tecnologia da Informação: GovernançaCom base nas instruções normativas (IN) n.os 02 e 04 da Secretaria de Logística e Tecnologia da Informação do Ministério do Planejamento, julgue o ite...Questão 457941202001614Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, relativos à motivação. A motivação em um ambiente de projeto envolve a criação de um ambiente que ofereça satisfação às pessoa...Questão 457941202005059Tecnologia da Informação: GovernançaUma ação eficiente decidida e prestada por iniciativa de técnicos de suporte, preocupados em oferecer, com a maior qualidade possível, apoio aos usuár...