Durante a entrevista de referência,

Q: Durante a entrevista de referência,

A) o magistrado fez uma consulta de referência rápida, cuja resposta demanda a assistência limitada do bibliotecário. | B) o bibliotecário utilizou uma pergunta fechada, que leva o usuário a especificar o interesse da consulta. | C) bibliotecário e magistrado encontram-se na etapa inicial da entrevista, denominada problema. | D) o bibliotecário utilizou uma pergunta neutra, que leva ao contexto no qual a necessidade de informação se insere. | E) o magistrado fez uma consulta de localização de fatos, cuja resposta será o fornecimento de material específico.

457941200875466

Ano: 2016Banca: FCCOrganização: TRF - 3ª REGIÃODisciplina: BiblioteconomiaTemas: Atendimento de Referência | Gestão de Bibliotecas e Centros de Informação

Texto associado

Um magistrado dirige-se ao serviço de referência da biblioteca do Tribunal Regional Federal da 3ª Região com a seguinte consulta:

– Estou procurando algo sobre a atuação do Ministério Público no controle das políticas públicas.

– De que maneira o senhor gostaria que essa informação o ajudasse? − pergunta o bibliotecário.

Durante a entrevista de referência,

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Durante a entrevista de referência,

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