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Esta questão foi aplicada no ano de 2018 pela banca FGV no concurso para Banestes. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Marketing e Vendas, especificamente sobre Gestão de Relacionamento com o Cliente, Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM), Pesquisa de Mercado, Gestão de Pessoas, Planejamento Estratégico de Marketing, Psicologia do Consumidor, Influência da Opinião Pública no Marketing, Segmentação de Mercado.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.