As ações de treinamento e de desenvolvimento ocupam
um dos papéis centrais no sistema de recursos humanos
em contextos organizacionais, pois seus impactos são
essenciais tanto para a interação indivíduo-trabalho que se
traduzem em diferenças de desempenhos individuais e
coletivos, quanto para relações entre a empresa e seus
contextos, podendo garantir, ou não, a sua produtividade e
competitividade. O texto abaixo, refere-se à seguinte
técnica de treinamento e desenvolvimento de pessoal:
É um processo com início, meio e fim, definido em comum
acordo entre o profissional e o cliente. De acordo com a
meta desejada pelo cliente, o profissional apoia na busca
de realizar metas de curto, médio e longo prazo, por meio
da identificação e uso das competências desenvolvidas.