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Esta questão foi aplicada no ano de 2021 pela banca Quadrix no concurso para CRP-MS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, especificamente sobre Desenvolvimento de Pessoas, Aprendizagem Organizacional.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
Em relação à gestão de pessoas nas organizações, julgue o item.
A empatia é uma forte variável para a resolução de
conflitos, pois ajuda a considerar as pressões não usuais
de trabalho, tornando o diagnóstico do cenário do
conflito mais amplo e humano.