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O conceito de motivação relaciona-se a ações ou ao empenho voltados à satisfação de necessidades humanas. De acordo com a hierarquia das necessidades de Maslow, aqueles desejos que as pessoas têm de realizar o seu próprio potencial e desenvolver-se continuamente, como ter um trabalho criativo e desafiante, ter autonomia e possibilidade de participação em decisões importantes, associam-se com a necessidade do tipo: