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Em um atendimento telefônico, um telefonista tem acesso a dados sensíveis de um cliente, como informações bancárias e pessoais. Qual atitude o telefon...
A tecnologia que permite realizar ligações a partir de um computador, smartphone, tablet ou outro dispositivo conectado à internet é denominado:
No que tange à comunicação via satélite e os parâmetros orbitais, o(a) ______________ determina a forma da órbita, que pode ser circular (excentricida...
Considerando os telefones úteis e de emergência existentes, em uma emergência no Brasil, qual é o número de telefone correto para acionar o Corpo de B...
No que tange ao processamento digital de sinais é correto afirmar, exceto:
No que tange à telefone móvel celular e ao reuso de frequência é correto afirmar, exceto:
No que tange à radiopropagação móvel, analise os itens a seguir e, ao final, assinale a alternativa correta. I – O desvanecimento de longa duração é c...
Com base nos princípios básicos do atendimento telefônico, qual seria o comportamento adequado ao atender uma ligação em uma central de atendimento ao...
Leia o excerto abaixo e assinale a alternativa que apresenta ao termo correspondente pela lacuna:João trabalha em uma empresa há cinco anos e nunca ch...
No que tange ao sistema de transmissão de rádio na modulação em frequência (FM) é correto afirmar: