A respeito da qualidade dos serviços de saúde e da segurança do paciente, julgue o item subsequente.
O PNSP surgiu para atender a necessidade de
operacionalização da definição da segurança do paciente, que
representa um dos maiores desafios para a excelência da
qualidade da prestação dos cuidados em saúde. Embora
bastante avançado, esse programa apresenta lacunas, como a
não inclusão dos cidadãos na sua segurança.