Persona é a representação fictícia do cliente idea...

Q: Persona é a representação fictícia do cliente ideal de um negócio. A partir dessa afirmação, assinale a alternativa correta em relação à fonte de dados para a criação de uma persona.

A) Não é necessário levar em conta informações como: o que o cliente faz, como ele pensa e o que ele sente. | B) Técnica que descreve personalidades bem definidas, que são resultados de pesquisas com pessoas idealizadas. | C) É baseada em dados reais sobre comportamento e características demográficas dos clientes, assim como histórias pessoais, motivações, objetivos, desafios e preocupações. | D) Usa-se em conjunto o Mapa de Empatia, para excluir qualquer tipo de variável que não se queira apresentar como característica da persona. | E) As características da persona são baseadas exclusivamente nas visões de mundo e valores dos idealizadores do projeto.

457941200896616

Ano: 2023Banca: FUNDATECOrganização: PROCERGSDisciplina: Design Gráfico e Comunicação VisualTemas: Metodologia e Métodos de Design

Persona é a representação fictícia do cliente ideal de um negócio. A partir dessa afirmação, assinale a alternativa correta em relação à fonte de dados para a criação de uma persona.

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

Persona é a representação fictícia do cliente ideal de um negócio. ...

Questões relacionadas para praticar

Persona é a representação fictícia do cliente ideal de um negócio. ...

Questões relacionadas para praticar