Em relação aos conflitos característicos das relaç...

Q: Em relação aos conflitos característicos das relações interpessoais e grupais, assinale a opção correta.

A) Experimentos com grupos sociais mostram que reduzir a interdependência de funções e desvincular atuação de metas comuns, eliminando-se os objetivos de ordem superior, são ações que promovem a cooperação nas relações intergrupais. | B) A mediação e a arbitragem são formas de resolução de conflitos que dependem da atuação de uma terceira pessoa não envolvida diretamente no conflito. | C) A administração de conflitos consiste exatamente na escolha e na implantação das estratégias mais adequadas para se evitar conflitos no contexto das relações humanas. | D) A existência do ciclo de atividades-interações-sentimentos depende da competência técnica dos envolvidos na relação, e não pode influenciá-la a ponto de afetar a quantidade e a qualidade do trabalho. | E) A ausência de qualquer tipo de conflito indica bom ambiente, boas relações e, no caso das organizações, competência.

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Ano: 2010Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: DPUDisciplina: Psicologia GeralTemas: Psicologia Organizacional | Gestão de Recursos Humanos

Em relação aos conflitos característicos das relações interpessoais e grupais, assinale a opção correta.

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