O Retorno de investimento em treinamento (ROI), de...

Q: O Retorno de investimento em treinamento (ROI), de Jack Phillips, é um dos indicadores que provem insumos para que o setor de Recursos Humanos possa observar os resultados de suas ações, a partir de u

A) insumos, procedimentos, processos e valor final. | B) reação ou satisfação, aprendizagem e mudança de comportamento. | C) reações, aprendizado, comportamento e valor final. | D) reação e ação planejada, aprendizado, aplicação e implementação, impacto no negócio e retorno do investimento. | E) percepção de suporte organizacional, características do treinamento, características da clientela e reação.

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Ano: 2017Banca: INSTITUTO AOCPOrganização: EBSERHDisciplina: Recursos Humanos e Gestão de PessoasTemas: Panorama da Gestão de Recursos Humanos

O Retorno de investimento em treinamento (ROI), de Jack Phillips, é um dos indicadores que provem insumos para que o setor de Recursos Humanos possa observar os resultados de suas ações, a partir de uma otimização do tempo desses profissionais. A avaliação da metodologia ROI contém os seguintes níveis:

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