O conceito de endomarketing mais aceito pelos espe...

Q: O conceito de endomarketing mais aceito pelos especialistas da área de Relações Públicas refere-se ao conjunto de ações

A) que treinem os funcionários a operar argumentos que convençam os clientes da necessidade do consumo, mesmo que eles não estejam convencidos dessa necessidade. | B) que consigam “domesticar” os funcionários para que o atendimento ao cliente se faça de forma subserviente e submissa. | C) que transformem o público interno em verdadeiros consumidores dos produtos comercializados pela empresa. | D) com ênfase no público interno, tendo como meta a conscientização dos funcionários dos mais diferentes níveis sobre a necessidade de atender muito bem a clientela da empresa | E) voltadas ao aumento da produtividade dos empregados e ao crescimento do lucro da empresa com o estabelecimento de metas nem sempre compatíveis com a capacidade instalada.

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Ano: 2011Banca: FCCOrganização: TRE-PEDisciplina: Relações Públicas e Comunicação EstratégicaTemas: Comunicação Corporativa em Relações Públicas | Comunicação Interna em Relações Públicas | Comunicação Organizacional em Relações Públicas | Estratégias de Marketing em Relações Públicas

O conceito de endomarketing mais aceito pelos especialistas da área de Relações Públicas refere-se ao conjunto de ações

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