Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941200923421Um conceito frequentemente enfatizado no modelo gerencial, promovido pela Nova Gestão Pública, é o paradigma do cliente ...1457941200923421Ano: 2019Banca: FGVOrganização: Prefeitura de Angra dos Reis - RJDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Foco no Cliente na Gestão Pública | Gestão da Qualidade no Setor PúblicoUm conceito frequentemente enfatizado no modelo gerencial, promovido pela Nova Gestão Pública, é o paradigma do cliente na gestão pública. Com base no entendimento trazido por essa ideia, assinale a afirmativa correta.AOs governos democráticos devem priorizar seus clientes-alvo, a exemplo dos poderes Legislativo e Judiciário, excluindo aqueles grupos de menor influência. BA liderança racional-legal precisa ser sedimentada nos governos modernos, fato que só será viabilizado com o apoio tanto dos clientes como das empresas de um país. CO cidadão não deve mais ser visto como cliente pela Administração Pública, eliminando, dessa forma, aspectos defasados da gestão burocrática.DA Administração Pública deve criar ações para atender efetivamente a todos os cidadãos, valorizando-os como clientes. EA privatização deve ser incentivada para que possa haver a segmentação adequada do cliente público, permitindo a adoção de práticas patrimonialistas. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200238367Gestão PúblicaOs conceitos de missão, visão e valores integram o referencial estratégico de qualquer organização, orientando sua identidade institucional e sua atua...Questão 457941200782824Gestão PúblicaA ideia da accountability, cuja aplicabilidade ou tradução a ambientes distintos do contexto anglo-saxão é muitas vezes posta em dúvida, traz em sua c...Questão 457941200881469Gestão PúblicaUm analista de políticas públicas destacou em seu relatório a importância das instituições para a decisão tomada e, consequentemente, seus resultados....Questão 457941200962451Gestão PúblicaOs líderes de serviço público, com base no empreendedorismo governamental, a fim de acompanhar as mudanças na gestão do setor público, devem estar pre...Questão 457941201104847Gestão PúblicaAdelina dos Santos, recém pós-graduada em Administração, foi alocada como presidente de uma agência de turismo no estado do Ceará. Ao assumir, ela det...Questão 457941201113403Gestão PúblicaA respeito do planejamento na administração pública, analise as afirmativas a seguir: I. O planejamento deve ser parte integrante da administração púb...Questão 457941201266616Gestão PúblicaAo discutir os diferentes paradigmas da administração pública, um servidor público mostrou-se favorável àquele no qual as práticas de gestão estão vin...Questão 457941201683101Gestão PúblicaQuanto às formas de Administração Pública e as mudanças na cultura burocrática, analise as afirmativas a seguir.I. A Administração Pública Gerencial é...Questão 457941201707542Gestão PúblicaA Estratégia Nacional de Inteligência de Segurança Pública (ENISP) possui quatro eixos estruturantes: (i) atuação em rede, (ii) tecnologia, (iii) capa...Questão 457941201854941Gestão PúblicaNo Paradigma Pós-burocrático, movimento representado por ideais relacionados às reformas gerenciais no contexto da Administração Pública, no estágio c...