Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941200925250A garantia de atendimento impessoal e padronizado a todos os cidadãos é pressuposto central de excelência no serviço púb...1457941200925250Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MIDisciplina: Gestão PúblicaTemas: Excelência em Serviços Públicos | Gestão da Qualidade no Setor PúblicoTexto associadoConsiderando a excelência nos serviços públicos, julgue os itens que se seguem. A garantia de atendimento impessoal e padronizado a todos os cidadãos é pressuposto central de excelência no serviço público. ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200007397Gestão PúblicaAcerca da gestão e da prestação de serviços públicos no Brasil, julgue o item a seguir.Excelência é uma medida de desempenho associada à qualidade de ...Questão 457941200452326Gestão PúblicaSão exemplos de ações associadas ao controle social da Administração Pública,Questão 457941200463179Gestão PúblicaAcerca de governança, governabilidade e accountability na administração pública, assinale a opção correta.Questão 457941200607688Gestão PúblicaJulgue o item seguinte a respeito de planejamento e avaliação das políticas públicas.Para simplificar o processo de avaliação dos programas de governo...Questão 457941201159510Gestão PúblicaAcerca da gestão de resultados, das convergências e diferenças entre gestão pública e privada e do paradigma do cliente na gestão pública, julgue o pr...Questão 457941201200172Gestão PúblicaA respeito de desenvolvimento e disponibilização de novas tecnologias, celeridade dos meios de comunicação e transparência das informações, tanto no â...Questão 457941201274081Gestão PúblicaConfigura uma boa prática das organizações públicas para assegurar a accountabilityQuestão 457941201378096Gestão PúblicaNo Estado democrático de direito, a participação consciente no processo de formação das políticas públicas mediante a atividade de relacionamento inst...Questão 457941201549861Gestão PúblicaForam instituídos, pela reforma administrativa no Brasil realizada por meio do Decreto-Lei n o 200/1967, os princípios da racionalidade administrativa...Questão 457941201987490Gestão PúblicaAcerca da natureza da administração pública e da administração gerencial, julgue o item seguinte.O propósito das empresas privadas é a maximização de ...