A gestão eficaz de processos desempenha um papel crucial
nas organizações modernas, buscando melhorar a
eficiência operacional e a qualidade dos produtos ou
serviços oferecidos. No contexto dessa busca pela
excelência, destaca-se a metodologia Seis Sigma, que se
tornou uma abordagem amplamente reconhecida para
otimização de processos. No âmbito da gestão de
processos, qual é o principal objetivo da metodologia Seis
Sigma?