Início/Questões/Gestão Pública/Questão 457941200928594Segundo o Guia de Excelência da Gestão Pública, faz-se necessário que o atendimento ao público seja medido para que o go...1457941200928594Ano: 2022Banca: IVINOrganização: Prefeitura de Estreito - MADisciplina: Gestão PúblicaTemas: GESPÚBLICA - Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização | Decreto nº 9.094/2017 - Simplificação do Atendimento ao Cidadão | Estrutura do Estado, Governo e Administração Pública | Administração Pública: Sentido Amplo e Estrito | Gestão da Qualidade no Setor Público | Gestão da Qualidade na Administração PúblicaSegundo o Guia de Excelência da Gestão Pública, faz-se necessário que o atendimento ao público seja medido para que o governo avalie o sentimento do cidadão em relação à:AAfinidade.BPercepção.CEntendimento.DPassividade.ESatisfação.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200029032Gestão PúblicaÉ um fenômeno complexo de características multifatoriais que inclui os fatores psicossociais, econômicos e laborais na gestão pública brasileira causa...Questão 457941200031510Gestão PúblicaRedação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. Assim, de acordo com o Manual de Redação da Pres...Questão 457941200391254Gestão PúblicaA política pública é concebida como o conjunto de ações desencadeadas pelo Estado - no caso brasileiro, nas escalas federal, estadual e municipal -, c...Questão 457941200417003Gestão PúblicaO servidor público é o principal membro pelo qual o atendimento público é prestado ao cidadão. Cabe ao servidor público, ao atender os munícipes:Questão 457941200534262Gestão PúblicaA Constituição Federal de 1988 é conhecida como Constituição Cidadã. Acerca da cidadania, assinale a alternativa correta:Questão 457941200861885Gestão PúblicaNa Administração 4.0, as organizações públicas e privadas sempre estão em busca de mudanças nas suas estruturas organizacionais para a gestão por proc...Questão 457941201267411Gestão PúblicaOs primórdios da Administração Pública no Brasil foram norteados quase que exclusivamente por regras jurídicas, o que limitava e problematizava a elab...Questão 457941201588849Gestão PúblicaPelo requisito da generalidade, os serviços públicos devem ser prestados:Questão 457941201649940Gestão PúblicaO trabalho de atendimento ao público na esfera municipal deve assegurar que todos os cidadãos, incluindo aqueles com necessidades especiais, possam ac...Questão 457941201688902Gestão PúblicaAto pelo qual a autoridade competente estabelece procedimentos administrativos, instruções sobre aplicação de leis ou define situações funcionais, com...