Os assistentes sociais têm sido requeridos a
assumir os serviços de ouvidoria nos mais diversos
espaços sócio-ocupacionais, especialmente
no âmbito da saúde. Para que as demandas decorrentes
dos atendimentos sejam analisadas
coletivamente e as respostas tenham impacto no
funcionamento da instituição, compete a esses
profissionais: