Os processos de identificação, localização, acesso, interpretação e avaliação da informação são
cruciais em qualquer área técnica. Nesse sentido, as fontes impressas são mais fáceis de descrever
que as fontes eletrônicas ou digitais, pois são mais estáveis e ainda constituem a base fundamental
nos serviços de referência. No entanto, a migração dos recursos informacionais convencionais e o
desenvolvimento da informação no ambiente digital geraram fontes de informação complementares
às necessidades de informação dos usuários. Segundo cunha (2010), as fontes de informação podem
ser avaliadas segundo alguns critérios:
I. Propósito – objetivo da edição, clientela, conhecimento;
II. Alcance – dados, verbetes;
III. Arranjo – alfabético, classificado, geográfico, etc.;
IV. Autoridade do editor/editora – seriedade e responsabilidade, conselho editorial, data de
V. publicação;
VI. Dados incluídos nos verbetes – conceituação, dados históricos e/ou biográficos,
estatísticos, ilustrações etc.; precisão e confiabilidade; bibliografias;
VII. Acesso – remissivas, letras-guia, índices;
VIII. Formato físico – impresso, digital de acesso local, via internet;
IX. Ponto de vista – tendenciosos, nacionais, políticos, religiosos, outros;
X. Encadernação – resistência da encadernação, numeração visível, arranjo alfabético e de
conteúdo, assunto quando o arranjo é sistemático;
XI. Papel – opacidade e rigidez (gramatura);
XII. Diagramação – aproveitamento do espaço, legibilidade, corpo das letras, variedade das
fontes, tipografia (conforto visual e estética), títulos e subtítulos de fácil leitura;
XIII. Ilustrações, estampas, mapas e figuras – qualidade, reprodução, atualização,
complementaridade ao respectivo texto, autoria dos mapas, escala, data, etc.;
XIV. Formas de atualização – anuários ou livros do ano, suplementos, folhas soltas, revisão
contínua;
XV. Características especiais – listas de suplementos ou apêndices, errata, lista de
abreviaturas e siglas;
XVI. Usabilidade e pontos de acesso (versão eletrônica) – facilidade de uso dos programas,
caixa de pesquisa com estratégia de busca, exportação para o processador de texto;
XVII. Animações e vídeos (versão eletrônica) – visualização com precisão, duração correta,
amplificação do som.
Tais critérios de avaliação são referentes a qual fonte de informação?