Idosa de 75 anos, acamada, foi atendida em seu domicílio pela equipe da saúde da família devido à
gravidade do quadro de síndrome gripal. Alguns dias depois, a idosa apresentou pneumonia. A equipe, ao
verificar a gravidade, solicitou imediata transferência ao serviço hospitalar para internação. A assistência à
saúde, como direito social instituído a essa idosa, diz que o acesso iniciou-se: