“Pessoas excepcionais podem fazer funcionar bem uma organização precária. Pessoas desmotivadas ou incompetentes podem anular a mais perfeita organização.” (Louis Allen.) De acordo com o autor,as organizações já se deram conta da importância das pessoas e da forma como são administradas, para tanto, investem em selecionar,desenvolver e integrar seus funcionários, visando atingir aos objetivos organizacionais, que são atribuições do órgão