Estratégias de negociação são técnicas que contribuem para o
acordo entre as partes. Um bom negociador sabe que:
I. É importante se preparar para não entrar na negociação em
desvantagem por não ter todas as informações necessárias.
II. Deve manter a mente aberta, estando pronto para alterar
seu posicionamento se informações inesperadas forem colocadas durante o processo de negociação.
III. Procura ter certeza de que entendeu o ponto de vista de
seu interlocutor, repetindo o que ele disse, demonstrando,
assim, que estava prestando atenção e, ainda, irá validar
o seu raciocínio.
IV. Para avançar precisa ceder em alguma coisa, pois assim
demonstra ao seu interlocutor que também está disposto
a pensar nas necessidades do outro, sendo aberto a negociar pelo melhor interesse mútuo.
V. Deve dedicar tempo suficiente ouvindo o que a outra parte
está dizendo, pois, muitas vezes, as pessoas já entram em
uma negociação com todas as respostas prontas e acabam
cometendo equívocos.
VI. Quando todas as partes se esforçam para que o outro
também saia ganhando, o resultado tende a ser positivo,
pois as pessoas saem do processo com o sentimento de
que até podem ter cedido em algum aspecto, mas também ganharam alguma coisa.
Está correto o que se afirma em