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Esta questão foi aplicada no ano de 2021 pela banca Quadrix no concurso para CRP - MA - 22ª Região . A questão aborda conhecimentos da disciplina de Administração: Conceitos Essenciais, especificamente sobre Gestão da Qualidade, Ciclo de Melhoria PDCA.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.
A respeito das funções administrativas, julgue o item.
O ciclo PDCA é composto por quatro etapas: planejar;
implementar; controlar; e atuar em melhorias.