A sociedade empresária Turismo Feliz Ltda., localizada em Pouso
Alegre, MG, organizou excursão para Caraguatatuba, SP. A viagem
consistia em turismo no litoral paulista durante um final de
semana, incluindo hospedagem e transporte, realizado com
veículo próprio da sociedade empresária.
No último domingo, ao retornar à cidade mineira, o ônibus de
turismo, operado pelo Turismo Feliz, sofre um acidente grave
devido a uma falha mecânica não detectada em uma revisão
periódica. No acidente, além dos passageiros, dois pedestres são
atingidos, sofrendo graves lesões físicas. Diante da situação, as
vítimas procuram advogado mineiro especializado em relações
consumeristas, na busca de parecer jurídico.
Acerca da situação concreta, assinale a afirmativa correta.